【Easy Italia 】（イージーイタリア）は昨年イタリア観光省により設置された旅行者向け多言語対応サービスで、年中無休、イタリア時間朝9時から夜10時まで、 イタリア語、英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、ロシア語、中国語、日本語で対応しています。　

イタリアを訪れる観光客に博物館、展覧会、観光スポットなどの情報提供や滞在中のホテルやレストランなどでのトラブル解決、災害、病気などの緊急時における言語仲介支援サービスなど、旅行者が快適に過ごせるようにとのサービスを提供しています。旅行中に起こりうる言語面、文化面での困難などを迅速に解決、また様々な要望にお応えします。

8月にスタートした日本語での電話応対サービスの他に、ウェブサイトでも日本語での情報提供が開始しました イージー・イタリアの公式サイト より、Eメールでも観光に関する問い合わせをすることができます。